Assistant d’agence (H/F)

Le Groupe Serpe est spécialisé dans l’embellissement du cadre de vie par la création et l’entretien d’espaces végétalisés, comprenant la création et l’entretien des espaces verts et les travaux d’élagage, abattage, débroussaillage, entretien des réseaux et génie écologique.

Numéro 1 de l’élagage et 4ème acteur du paysage en France, le Groupe Serpe allie la force du groupe et la proximité locale, avec 860 salariés collaborant au sein d’un réseau de 35 agences réparties dans l’hexagone.

Vos missions :
– Assister la Direction d’Agence,
– Gérer le standard téléphonique et le courrier (postal et mail),
– Assurer la liaison avec le siège social,
– Saisir les rapports de chantiers (affectation ouvriers, matériel, fournitures),
– Gérer administrativement les E.P.I,
– Gérer le suivi client (affaires, devis, facturation, relances),
– Mettre à jour la base de données clients/fournisseurs (CRM),
– Gère la sous-traitance,
– Établir les D.I.C.T (Déclaration d’Intention de Commencement de Travaux), demande des arrêtés de circulation et PPSPS (plan de prévention),
– Suivre les supports TOTAL (cartes, télépéages) et boîtiers géolocalisation,
– Gérer le personnel (visites médicales, formations, relevés d’heures),
– Maintenir la confidentialité et la discrétion des dossiers sensibles,
– Sensibilité à la sécurité (Certification MASE)

Profil
Savoir-faire :
– Vous avez un BAC +2 minimum et bénéficiez d’une expérience significative sur un poste similaire,
– Vous maîtrisez les outils informatiques (notamment Word et Excel) et avez une facilité d’adaptation aux différents logiciels.

Savoir-être :
– Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos qualités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles.

Évaluer la mise en oeuvre d’un projet, plan d’action

Élaborer une stratégie commerciale

Concevoir et gérer un projet