JCDecaux – Chargé / Chargée d’études média (H/F)

JCDecaux est N°1 mondial du mobilier urbain et de la publicité dans les transports, N°1 européen de l’affichage grand format et leader dans le vélo en libre-service.
Avec un effectif de plus de 13 000 collaborateurs, le Groupe est présent dans plus de 80 pays. Un chiffre d’affaires de 3 618,5 millions d’euros a été réalisé en 2018.
Inventeur du concept du Mobilier Urbain en 1964, JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la Communication E…

La Direction Générale Communication & Nouveaux Usages a pour mission d’accélérer la transformation de l’entreprise pour installer durablement JCDecaux dans l’univers de la Smart City, en assurant la génération d’une croissance durable.
Dans ce cadre, la DGCNU a identifié 5 domaines stratégiques dans lesquels définir une vision et porter des projets à forts enjeux : Open Innovation, Veille & Prospective, Nouveaux Usages, Nouveaux Business et Positionnement innovation de JCDecaux auprès de ses différents publics.
Au sein de la DGCNU, le/la Chef.fe de projets Etudes et Veille contribue à piloter les études stratégiques de JCDecaux pour ses clients collectivités locales, dans le cadre de la politique d’innovation d’usage du Groupe, de sa politique d’open innovation et de réponses aux Appels d’Offre. Il/elle contribue également à produire de la connaissance sous forme d’études, notes ou benchmarks, dans le cadre de l’activité de veille stratégique.
Il/elle est rattaché(e) à une directrice de projets innovation. A ce titre, ses principales missions sont les suivantes : 1/ Etudes stratégiques :
> pilotage et réalisation d’études quanti ou quali (satisfaction, perception, parcours utilisateurs.), en interne, via observations et entretiens in-situ ou via sous-traitance auprès d’instituts d’études ;
> expression et analyse des besoins, élaboration du cahier des charges, rédaction de questionnaires, suivi opérationnel, analyse des résultats, production des rapports et des supports de présentation, restitution des résultats ;
> animation d’un réseau d’interlocuteurs internes pour développer l’activité Etudes
2/ Veille stratégique et concurrentielle :
> veille quotidienne (utilisation d’un outil de veille) et événementielle
> élaboration de notes de veille, études (thématiques, sectorielles), benchmarks.
> contribution à l’animation de la démarche de veille au sein du groupe
3/ Open innovation :
> analyser et comprendre les attentes et besoins, sourcer les solutions pertinentes
> gestion de projets et d’expérimentations : le cas échéant, coordonner et piloter la réalisation d’expérimentations
> contribution aux groupes de travail internes (veille, études)
> réaliser les évaluations et retours d’expérience.
Formation M2 sciences politiques, sciences humaines, sociologie, études, école de commerce Maîtrise des méthodologies d’enquête quanti / quali et d’étude
Première expérience significative dans les études, la conduite de projets et l’animation de réunions, en institut ou chez l’annonceur
Très bonnes compétences en veille
Excellentes qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse mais aussi relationnelles et d’expression orale
Connaissance et fort intérêt pour les thématiques en lien avec la ville et les médias Maîtrise de l’anglais indispensable Curiosité, créativité, force de proposition Qualités relationnelles fortes, capacité à travailler en équipe Rigueur, précision, disponibilité, autonomie