Adops Manager (H/F)

Votre rôle au sein de l’équipe :

Rattaché(e) à la Direction de la programmation et diffusion en lien permanent avec les équipes commerciales et nos partenaires, vous serez en charge de la réservation des inventaires, de la mise en place des campagnes display et vidéos, allant du dispositif événementiel aux campagnes programmatiques.
Un rôle clé et stratégique au sein de la régie pour sécuriser le revenu et accroitre la satisfaction clients.

Vos missions principales seront les suivantes :
– Coordonner la gestion des éléments créatifs, assurer le support technique, mise en ligne des campagnes, reporting et résolution des litiges.
– Maximiser la satisfaction de nos clients en délivrant un niveau de service de qualité tant en interne que pour nos clients.
– Communiquer de façon proactive et claire avec les clients afin d’anticiper les problèmes et proposer des solutions le cas échéant.
– Collaborer quotidiennement avec les équipes internes responsables des comptes clients et les équipes partenaires (inventaire, commerciales et techniques) pour optimiser le déroulement des campagnes
– Créer et développer la relation clients.
– Gestion de projets ponctuelle sur des problématiques outils.

Vos atouts pour faire la différence :
– De formation bac minimum en webmastering, des nouvelles technologies d’internet, communication, web marketing ou Publicité sur Internet, ou équivalent.
– Vous êtes organisé(e), en mesure de gérer plusieurs projets en parallèle et de les prioriser.
– Un sens du relationnel et de la communication développé ainsi qu’un bon niveau de français écrit et oral.
– Vous aimez travailler en équipe et vous avez le sens du détail, de la qualité de service et de la satisfaction clients.