Responsable Marketing donneurs

Description du poste

Métier

Communication / Création / Marketing – Responsable Marketing / Relations donneurs

Intitulé du poste

Responsable Marketing donneurs

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Notre département Collecte et Production recherche son responsable marketing donneurs pour la région Hauts-de-France-Normandie.
Vous êtes en charge du Marketing et de la Relation Donneurs.
Votre mission sera de piloter l’activité et de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour contribuer à renforcer la fréquentation de nos collectes de sang et de plasma sur l’ensemble de la région.
Vous assurerez la déclinaison de la stratégie nationale et l’adapterez aux enjeux régionaux dans le cadre de notre projet « INNOVADON ».

Le service marketing et relations donneurs est composé du pôle marketing (3 personnes) et du pôle relations donneurs (5 personnes)

Projets et enjeux du poste :

– Organiser et coordonner l’activité pour contribuer à l’atteinte des objectifs d’autosuffisance en produits sanguins,
– Proposer des orientations stratégiques,
– Traduire la stratégie en objectifs opérationnels et en plans d’actions,
– Piloter le budget de l’activité Marketing- Relations Donneurs,
– Concevoir les indicateurs de pilotage,
– S’impliquer envers les services en interface (communication, prélèvement,…)
– Organiser l’écoute des donneurs : stratégie d’écoute, analyses et préconisations,
– Manager l’équipe : coordonner le travail de l’équipe, animer et conduire des réunions, assurer la communication,
– Assurer le développement des compétences de l’équipe et l’accompagnement à la conduite du changement
– Définir et piloter les marchés publics,
– Assurer l’évaluation du processus (gestion des non-conformités, des réclamations, gestion documentaire…),
– Analyser le retour sur investissement des actions mise en place et établir des actions correctives,
– Assurer une veille concurrentielle et technologique en matière de marketing.

Profil

-Vous possédez une expérience significative en marketing et notamment dans la gestion de la relation client.
-Vous maitrisez la gestion de projet, et vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse ainsi que d’une sensibilité aux problématiques de la CNIL
Vous êtes force de proposition.
Vous disposez d’une aisance relationnelle facilitant vos relations entre les différentes interfaces.
Vous possédez une expérience managériale significative.