CDI

Responsable Marketing Digital Clientèle H/F

Publié il y a 1 semaine par Michael Page
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
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Description du poste

Chez Schneider Electric, nous croyons que l’accès à l’énergie et au digital est un droit fondamental.

Nous développons des solutions numériques mêlant énergie et automatisme au service d’un monde durable. Grâce à nos technologies uniques de gestion de l’énergie, d’automatismes, de logiciels et de services, nous proposons des solutions intégrées pour l’habitat résidentiel, les bâtiments tertiaires, les data centers, les infrastructures et les industries.

Cette vision partagée, ce désir permanent d’innover au service de notre mission sont au coeur de nos valeurs.



Vous serez en charge de :

  • La veille marketing digital : Suivre l’évolution des technologies, des comportements et des techniques de marketing digital,
  • Du marketing opérationnel : Formaliser le plan marketing digital annuel et les KPIs associés, piloter les déploiements du plan digital et des budgets, veiller à la pertinence tactique, la qualité de l’expérience client et contribuer à l’adoption et la promotion de nos outils digitaux pour la force de vente,
  • Du data marketing : Être le garant de l’enrichissement des bases clients et prospects, assurer une diffusion automatisée et adaptée des contenus.

Rattaché à la Direction Marketing Clientèles H&D, vous occupez un rôle clé dans le management des activités et projets digitaux. Vous travaillez au quotidien en étroite collaboration avec :

  • L’équipe Marketing de l’entité Home & Distribution pour la formalisation du plan marketing et la préparation des plans d’actions opérationnels,
  • L’équipe Digital Customer Expérience pour la mise en oeuvre des parcours clients digitaux,
  • L’équipe communication pour la définition et la diffusion des contenus,
  • L’équipe Customer Data, pour l’enrichissement de nos bases et le bon fonctionnement de nos espaces clients.



Vous aimerez notre offre si vous avez :

  • Un Bac +5 minimum en marketing,
  • Au moins 5 ans d’expérience de préférence dans le marketing digital.

Et que vous avez :

  • La maîtrise des techniques d’inbound marketing et de marketing automation,
  • Une connaissance solide des mécaniques d’activation des clientèles B2B,
  • Du leadership et une bonne capacité à conduire le changement,
  • La passion du client : Parce que l’écoute client et la qualité, c’est non-négociable,
  • Une nature curieuse, rigoureuse et organisée,
  • Une aisance relationnelle et une bonne communication.
Il y a 1 semaine
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