SANEF EN QUELQUES MOTSLe groupe Sanef (CA 1,5 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d’autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes, c’est grâce à l’engagement de ses 2400 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la sécurité et le confort à tous leurs clients.
Tracez une ligne entre Caen et Strasbourg en passant par Paris, toutes les autoroutes que vous empruntez au nord de cette ligne, c’est nous !
Nous recherchons des femmes et des hommes passionnés par leur métier et curieux d’en découvrir d’autres.
Vous êtes dynamique ? Vous souhaitez vous engager au sein d’une entreprise qui fait confiance à ses salariés et développe leur employabilité ? Alors rejoignez le Groupe Sanef et participez à l’aventure collective d’un secteur qui se réinvente ! VOS MISSIONS Au sein de notre Direction Marketing et Expérience Client, nous recherchons notre futur(e) Responsable data et études marketing H/F en CDI à Issy-les-Moulineaux . Rattaché(e) au Responsable Marketing, vos missions seront les suivantes : Etudes marketing
Suivre et analyser le comportement des communautés d’abonnés et/ou clients, les évolutions du secteur, à partir des bases d’études existantes et/ou à produire et les produire
Assurer une veille sur le marché afin de surveiller les pratiques des concurrents et celles des entreprises du secteur (technologies, social, environnemental…) ainsi que l’évolution des attentes des consommateurs
Construire et suivre la mesure de la satisfaction client
Analyses de données
Analyser les données péage, trafic et les données CRM, assurer le reporting de son activité, faciliter l’accès aux données et optimiser/automatiser les tableaux de bord existants
Contribuer aux projets de développement de la concession (projet Flux Libre sur A13, notes stratégiques pour l’Etat, appels d’offres concession)
Politique tarifaire
Suivre la performance financière et commerciale des offres (remises péage, parkings sécurisés poids lourds) en fonction de la politique de développement du groupe
Optimiser le catalogue des offres à remise et coordonner avec l’émetteur de badge, proposer des solutions et les mettre en œuvre
Data et outils
Être le garant des besoins métier en matière de bases de données et des outils de traitement nécessaires à leur exploitation (décisionnel, CRM, facturation, site web…)
Être le référent de la direction marketing sur l’utilisation de ces outils, ainsi qu’auprès des autres directions
VOS ATOUTS
Diplômé(e) d’une formation Bac+5, vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste similaire ou qui s’en rapproche.
Vous avez une excellente maîtrise des outils d’analyse, de traitement et de collecte de données (Excel, BO, SAS, PowerBI).
Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais.
Vous êtes doté(e) d’excellentes capacités analytiques, une vraie aisance avec les chiffres pour mettre en place les bons indicateurs et suivre les résultats de l’activité.
Vous avez des capacités d’organisation, de logique, de curiosité, et une vraie capacité à questionner tout en sachant structurer une approche pertinente et efficace.
Vous êtes pragmatique, capable de rebondir et d’agir vite, et vous avez l’esprit d’équipe.
Vous vous engagez au quotidien pour des missions qui vous passionnent et votre envie de participer à l’aventure Sanef fera votre différence !NOS ENGAGEMENTS
Faire vivre à nos clients une expérience incomparable sur nos autoroutes,
Faire de notre objectif Zéro accident en matière de santé et sécurité au travail une réalité pour nos équipes
Faire confiance à nos collaborateurs et valoriser les initiatives de chacun d’eux, offrir un parcours d’intégration personnalisé et des opportunités professionnelles
Moderniser nos modes de travail et communiquer de manière directe grâce notre réseau social d’entreprise Workplace.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
#ChoisissezSanef
Vous bénéficiez de notre accord Qualité de Vie au Travail qui vous permet de réaliser 8 jours de télétravail par mois (soit environ 2 par semaine)
Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif, selon profil (Fixe + Variable + Intéressement/Participation)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous aimez être au cœur de l’action et souhaitez participer à la gestion de grands projets ? En route pour rejoindre le groupe Sanef : postulez en un clic !
