CDI

Manager PMO Customer Experience, Sales et Marketing H/F (Paris)

Publié il y a 2 mois par EY
La Défense, Île-de-France
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Description du poste

EY Consulting accompagne ses clients dans la réussite de leurs transformations stratégiques, au service d’une croissance économique durable et inclusive et de la construction d’un monde du travail meilleur. Notre offre s’articule autour de trois grands domaines d’expertise : Business Consulting, Technology Consulting et People Consulting, et s’appuie sur des expertises sectorielles fortes.

Membre du réseau EY Europe West, leader du conseil sur la région, EY France offre à ses 1200 collaborateurs :

  • L’opportunité de travailler pour les plus grands clients internationaux leaders dans leurs secteurs, au sein d’équipes internationales et multiculturelles
  • Des possibilités de mobilité géographique
  • L’appartenance à des communautés de compétences et sectorielles internationales, composées de professionnels parmi les meilleurs en Europe 
  • EY Consulting, c’est une multitude d’expériences à vivre, de nombreux secteurs à explorer, des rencontres hors du commun… Bienvenue dans notre monde en mouvement perpétuel ! 

    Au sein de Business Consulting les consultants d’EY Business Transformation appuient les comités de direction de grands comptes intervenant dans de nombreux secteurs d’activité pour accélérer la mutation de leur métier et optimiser leur performance à l’ère du digital.

    Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des Managers H/F capables de mener à bien des projets de transformation digitale.

    Vos missions :

    A ce poste, vous serez amené(e) à gérer à des grands projets de transformation digitale adressant l’ensemble de la chaîne de valeur : définition des besoins, pilotage des programmes et projets, accompagnement dans la mise en œuvre, déploiement et conduite du changement, en France et à l’international.

    En tant que Manager, vous serez également amené(e) à :

  • Participer à l’élaboration de propositions commerciales ;
  • Participer à l’élaboration des offres de conseil ;
  • Manager des équipes de consultants ;
  • Conduire des activités et fournir des livrables clients en autonomie ;
  • Apporter de la valeur ajoutée à vos clients à travers vos connaissances métiers, digitales, et/ou sectorielles ;
  • Participer activement à la vie interne de l’équipe ;
  • Développer vos connaissances en suivant des formations adaptées
  • Votre profil :

    H/F, de formation supérieure, vous avez au minimum 6 ans d’expérience au sein d’un cabinet ou d’une entreprise sur des programmes / projets de transformation digitale en lien avec l’expérience client, la relation client (CRM), l’eCommerce ou encore le marketing. 

    Vous avez notamment des expériences :

  • dans un rôle de Product Manager, Product Owner, Business Manager ou encore Change Manager
  • sur un ou plusieurs outils de la gestion de projet (exemples : Teams, Jira, Trello, Github, Miro, Slack, ServiceNow, Triskell, etc.)
  • sur une ou plusieurs solutions majeures du marché autour du CRM, du eCommerce ou du marketing (Salesforce, Pega, Adobe, Microsoft, etc.)
  • Dynamique et doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous faites aussi preuve de rigueur et de ténacité pour mener à bien vos missions. Vous bénéficiez d’un très bon esprit d’équipe, vous êtes curieux(se) et ouvert(e). On vous reconnait également de bonnes capacités d’analyse et de réflexion. Vous parlez couramment anglais.

    Entrons ensemble dans l’ère de la révolution digitale et de la transformation des organisations ! La richesse de nos métiers, l’excellence de nos équipes, l’amplitude de nos réseaux, notre capacité à nous remettre en question, nos exigences élevées de qualité, notre éthique professionnelle, sont les fondements de notre réputation, le gage de nos futurs succès et de votre épanouissement professionnel. 

    Vivez l’expérience EY Consulting, rejoignez-nous !

    Dans le cadre de sa politique Diversité, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

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