Ecrivain Public (H/F)
Description du poste
Ecrivain Public H/F
CDI – Centre Social Assia Djebar
L’association ICIELA recherche pour son centre social Assia Djebar situé au 1, rue Dupuy de Lôme à Roubaix un(e) écrivain public.
L’écrivain public est « la plume « de l’usager ». Il/elle accompagne les habitants dans leurs démarches administratives qui peuvent être rendues complexes par des difficultés liées à l’analphabétisme, l’illettrisme ou encore l’illectronisme.
Missions :
– L’écrivain public assure du lundi au vendredi des permanences sur RDV d’accès aux droits pour les habitants des quartiers Moulin Potennerie et quartiers limitrophes.
– Il/elle co-anime des ateliers collectifs d’accès aux droits avec un animateur numérique.
– Il/elle accompagne les habitants dans leurs démarches administratives (CAF, Sécurité sociale, MDPH, Préfecture, Pôle Emploi, etc.). Il/elle résout les situations avec l’usager en rendant accessible et intelligible le langage des administrations.
– Il/elle entretient un réseau de partenaires avec les structures et administrations ressources. Il/elle peut orienter les habitants vers un service ou une administration spécialisée au besoin.
– Il/elle travaille étroitement avec l’équipe pluridisciplinaire du centre social : référente RSA, référente famille, référent Jeunesse, etc.. Notamment dans le cas de situation complexes.
Il/elle est intégré au secteur Adultes & Familles de l’Association, et participe aux réunions pluridisciplinaires de son secteur.
– Il/elle rend compte de son activité à travers la tenue d’un tableau de bord et la réalisation d’un bilan annuel.
Qui sommes-nous ?
L’Association Iciélà située à Roubaix regroupe deux centres sociaux (Centre Social Pile Sainte Elisabeth et centre Social Assia Djebar). Équipement de proximité à vocation sociale globale et au service des habitants, nos centres sociaux accueillent toutes les générations confondues et proposent diverses accompagnements, services et activités en plein cœur de nos quartiers : haltes-garderies, accueils de loisirs, accompagnement social et professionnel, parentalité, sport, santé-bien-être, prévention jeunesse, etc..
Compétences attendues :
Capacité d’analyse
Sens de l’écoute
Empathie
Rigueur
Capacité de travail en équipe
Discrétion professionnelle
Aisance avec les outils numériques
La maîtrise de plusieurs langues et un plus
Profil du candidat recherché :
Bac +2 minimum
Une expérience dans le secteur social est attendue
Conditions :
CDI temps plein
Convention collective ALISFA
À pourvoir dès que possible
Rédiger des correspondances pour le compte de particuliers ou d’entreprises
Rédiger des documents administratifs pour le compte de particuliers ou d’entreprises
Concevoir un projet d’écriture