Directeur(trice) de Clientèle en Communication F/H – MEDIAPILOTE (H/F)

MEDIAPILOTE, L’AGENCE DRÔLEMENT SÉRIEUSE, EST UNE AGENCE DE COMMUNICATION RECONNUE POUR SON EXPERTISE CONSEIL ET DIGITAL.

Présente dans 20 villes du grand ouest, Paris et Hauts de France, et avec 140 collaborateurs, l’entreprise porte un soin particulier à son capital humain, à l’accueil, à la formation et au bien-être au travail.

Avec des perspectives de développement sur l’ensemble du territoire national, l’agence Mediapilote offre de nombreuses…

Communicant(e) passionné(e), vous êtes avant tout reconnu pour votre expertise conseil et votre fort engagement auprès de vos clients.
Vous contribuez à faire rayonner Mediapilote sur le territoire du Nord par le développement et la fidélisation d’un portefeuille de clients stratégiques et récurrents.

Directeur(trice) de clientèle, vous pilotez les recommandations stratégiques, veillez à la bonne mise en œuvre des stratégies de communication et garantissez la qualité Mediapilote :

– Vous rencontrez sur votre territoire les décideurs du marketing, de la communication et du digital, prenez les briefs et proposez des recommandations innovantes et impactantes.

– Vous prenez le lead et écrivez les orientations stratégiques pour vos prospects et clients quels que soient leurs enjeux : RSE, marque employeur, positionnement, dynamique commerciale, corporate, etc.

– Avec l’appui opérationnel de nos équipes, vous mettez en œuvre la stratégie de marque, les actions de communication définies, dirigez la livraison des campagnes de communication, contrôlez et analysez les indicateurs de performance.

– Vous assurez et garantissez le pilotage commercial et économique du client, en déterminant les bons KPI et en animant l’équipe.

– En charge de la gestion de la relation client et de la fidélisation de votre portefeuille, vous assurez une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

– Vous vous investissez dans la stratégie de développement de votre agence et sa représentation à l’extérieur.

– Issu(e) d’une formation en communication, marketing ou digital, vous justifiez d’une expérience de 3 ans en Direction de clientèle en agence.

– A la fois communiquant(e) et commercial(e), vous avez une expertise conseil en communication et des compétences commerciales (tisser un relationnel de confiance, développement de son portefeuille).

– Vous avez de l’expérience dans la gestion d’un portefeuille multi-comptes d’au moins 300k€.

– Vous avez une forte appétence pour les sujets de communication employeur, RSE et avez une vision stratégique des marques.

– Vous avez une bonne plume et une orthographe irréprochable.

– Doté(e) d’un vrai sens relationnel, d’un état d’esprit compétitif et collectif, vous aimez conseiller, signer et gagner en équipe.

Nous rejoindre c’est :
Une agence conseil en communication avec 16 implantations réparties sur la France et 140 collaborateurs.
Une équipe à taille humaine proche de ses clients.
Un groupe de communication COPYLOT en fort développement (progression à deux chiffres depuis 12 ans) avec 250 collaborateurs experts animés par des valeurs fortes.
Des expertises riches, globales et complémentaires.
Des événements fédérateurs, forts en émotion : congrès, vie d’agence avec des animations.
La possibilité de contribuer à l’évolution de l’agence et de la marque via les évènements organisés par les Directeurs de Clientèle de Mediapilote sur le territoire.
Mais aussi : un CE externalisé, une mutuelle avantageuse (prise en charge à 75%), des jours de télétravail.