Coordinateur – Division service operateur (DSO) H/F
Description du poste
Rhôn’Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif ! Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 121 millions d’euros et recruté plus de 300 collaborateurs en 2022. Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous ! Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l’engagement et l’écoute, l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français. Principales missions Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur – Division service operateur DSOAu sein de l’équipe BOT ( Back office technique ) DSO, vos missions principales seront : -Garantir la création, l’analyse et la remise des rapports et d’indicateurs clés de performance concernant la qualité des migrations.-Analyser les incidents et afin d’éviter leur reproduction, construire et mettre en œuvre des plans d’actions.-Rédiger les rapports d’incidents et retours d’expérience (REX).-Assurer la coordination entre l’ingénierie, le support technique BOT et le support technique client pour tous les aspects de la vie du réseau et des services. Profil recherché De formation universitaire ou ingénieur(e) dans les réseaux et télécom, vous êtes à la recherche d’un CDI et vous avez des connaissances en :-Telecom-DATA-VOIX-IPVous avez une expérience de coordinateur de projetou CDP Junior avec des bases techniques ? Postulez! QUALITES REQUISES : -Pilotage-Synthèse-Analyse-Rigueur-Autonomie-Esprit d’équipe INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Type de contrat : CDIExpérience requise :Expérience de coordinateur de projetou CDP Junior avec des bases techniquesNiveau d’étude : BAC + 5Lieu de travail : Champs sur MarneRémunération : à partir de 36K en fixeAvantages : Téléphone mobile + Prime d’intéressement + Prime de participation+ Prime vacances + Mutuelle familiale + Tickets restaurant pris en charge par l’employeur à hauteur de 60% + jusqu’à 2 jours de télétravail + 12 RTT Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnue travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste. Recrutements en 2022 0 En 2023, qu’attendez vous pour nous rejoindre ? As de la coordination DSO