Chef de Projet CRM & Acquisition (H/F)

Depuis 2012, Panorabanques.com, filiale du Groupe M6 est le leader de la comparaison bancaire et aide les internautes à choisir une banque en fonction de ses tarifs ou de ses services. En toute indépendance, le site benchmarke 150 banques (de réseau ou en ligne).

Tous les mois, près d’1,5 millions de visiteurs uniques s’informent et comparent les banques gratuitement sur notre site ; ils peuvent ensuite entrer en relation avec la banque de leur choix. Nous sommes aujourd’hui une start-up de 30 personnes et accueillons en permanence de nouveaux talents !

Pour continuer à grandir, nous cherchons aujourd’hui un Chef de Projet CRM & Acquisition dynamique et passionné pour rejoindre l’aventure et accompagner Panorabanques vers de nouveaux challenges.

Les missions :
Tu travailleras main dans la main avec le Head of Growth et ta mission s’articulera autour de 3 axes :
CRM / Data : Prendre le lead sur la stratégie d’activation et de rétention des utilisateurs Panorabanques. Ton objectif principal sera de renforcer l’expérience Panorabanques à travers nos canaux E-mail (newsletter, transactionnel, marketing automation) et SMS.
o Monitorer et surveiller la délivrabilité e-mail
o Définir et déployer de manière opérationnelle la roadmap CRM
o Collaborer avec la tech pour identifier les besoins data (personnelle, transactionnelle, comportementale) et leur bonne remontée
o Collaborer avec l’équipe contenu pour la mise en place et l’évolution de la newsletter (Segmentation, AB tests, gabarits e-mails)
o Mettre en place les nouveaux programmes et piloter leur performance afin de générer plus d’engagement et de conversions

Acquisition Payante : Déployer les actions requises pour atteindre les objectifs de génération de lead. Ton objectif sera de cadencer en partie l’acquisition payante en renforçant l’existant et en développant des opportunités de croissance.
oAssurer le développement de l’acquisition payante avec une approche test & learn (channel, message, créatives, landing page, offre) en collaboration étroite avec l’équipe marketing contenu
oPiloter différents leviers afin d’accroître les performances (Google Ads, Meta, Native Ads..)
oDévelopper et piloter les partenariats et l’affiliation (reporting, cadrage et suivi des performances, identifier de nouveaux flux

Reporting & Data : Suivi des performances aussi bien macro (acquisition globale) que micro (intra levier) et analyse adhoc en fonction des besoins
oIdentification et exploitation des données utilisateurs pour nourrir les signaux de campagnes
oMettre en place les plan de taggage et améliorations (api tracking, variables datalayer, scripts)

Profil recherché :
oDe formation minimum Bac+3/5 (de type école de commerce ou universitaire spécialisation webmarketing, ), avec idéalement une première expérience. Vif intérêt envers le digital, les nouvelles technos, le growth.
oLa connaissance des outils martech peut représenter un plus, mais la détermination à les maîtriser elle est un gros plus 🙂
oL’esprit analytique et pragmatique est inhérent à la fonction : avoir de l’aisance avec la donnée, les KPIs et l’analyse en général pour orienter ses décisions
oSens aigu de l’organisation, rigueur et autonomie : la diversité des tâches étant grande et ouverte, tu es capable de suivre plusieurs projets en même temps.
oTrès curieux, ayant naturellement envie de tester et d’aller au bout des choses.

On te propose :
Un poste basé à Paris II
Des challenges réguliers pour te dépasser
Des tickets Resto avec la carte Swile
Participation aux frais de transport
2 jours de télétravail par semaine
Soirées d’entreprises et team building

Tu souhaites rejoindre une entreprise dynamique en croissance avec de vrais défis ?
Répondez ici ankhanh.le@panorabanques.com

Évaluer la mise en oeuvre d’un projet, plan d’action

Élaborer une stratégie commerciale

Concevoir et gérer un projet

Acquisition