CDI

Chef de produits marketing H/F

Publié il y a 1 semaine par Crédit Agricole Payment Services
Guyancourt, Île-de-France
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Description du poste

Crédit Agricole Payment Services

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Chef de produits marketing H/F

15 July Yvelines, Guyancourt Perm

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En tant que Chef de produit Marketing sur les offres destinées aux acteurs professionnels et entreprises du e-Commerce dont les marketplaces, vous aurez pour principales missions :

1. Identification des opportunités de marché et connaissance client

– Connaître les tendances du marché des paiements/encaissements et du e-Commerce
– Définir le plan marketing produit – avec une orientation client
Réaliser la veille concurrentielle et le benchmark des offres du marché / value curve produit
– Etre le référent offre de CAPS : fonctionnalités, parcours client, contrat client, structure PNB…

2. Conception de l’offre 

– Proposer et cadrer les concepts d’offres ou d’évolutions de produits existants en lien avec les priorités stratégiques définies :
Analyser les besoins et les attentes des clients (tendance, usage…)
Définir les enjeux et les objectifs, le positionnement et la promesse client
Proposer une vision macro du mix marketing
Garantir l’optimisation des parcours et de l’expérience client, avec les product owners
– Préparer les dossiers pour validation auprès des instances de décisions de CAPS
– Contribuer aux Comités projet et aux arbitrages fonctionnels tout au long du projet.

3. Mise en marché

– Contribuer à la conception des bagages de mise en marché : OAV, FAQ, formation réseau, en lien avec la Direction Commerciale et le Pôle Utilisateurs Caisses régionales
– Préparer et réaliser les dossiers de procédure NAP producteur CAPS et des NAP distributeur CAsa, pour validation par les fonctions de contrôle (juridique, conformité, risque, RGPD, fiscal…) de la mise en marché de l’offre

Des déplacements sont à prévoir, 1 à 4 fois par mois en Ile-de-France (Montrouge, Villejuif) et sur toute la France en CRCA et Lyon très occasionnellement.

Vous pouvez bénéficier jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, dans la limite de 84 jours par an.

Vous souhaitez vous rapprocher de votre lieu de travail ? CAPS a conclu un partenariat avec Vivrou.com pour aider ses (futurs) collaborateurs à trouver leur lieu de vie idéal :
 https://www.vivrou.com/ca_payment_services

5 à 10 ans d’expérience dans le domaine e-Commerce Marketplace ou marketing bancaire, expérience client et connaissance des marchés Entreprises, Professionnels

Ecole de Commerce ou université avec une spécialisation Marketing et/ou e-Commerce

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