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CDI

Chef de produit Marketing Entreprises Flux et Services H/F

Publié il y a 2 semaines par LCL
Bréançon, Île-de-France
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Description du poste

Missions

Vos principales missions consisteront à :

  • Coordonner la communication avec les Responsables Flux et Services du réseau en lien avec DDPF ;
  •  Identifier et participer à la résolution des irritants clients sur votre domaine en lien avec les RFS ;
  • Assurer la veille stratégique et les analyses concurrentielles ;
  • Concevoir et faire évoluer l’offre de produits et services en tenant compte de l’environnement et des attentes clients (cadrage, expression de besoin, comité de mise en marché, suivi des développements et déploiement) ;
  • Préparer les mises en marché en lien avec le réseau commercial et concevoir les actions Marketing associées ; 
  • Elaborer et mettre à jour la documentation interne à destination du réseau (guides produits, procédures et modes opératoires) ;
  • Accompagner et assister le réseau pour répondre aux demandes des clients sur votre domaine d’expertise ;
  • Participer à des projets transverses de la Banque ou du groupe Crédit Agricole.

    • Par l’étendue de votre domaine d’activité (comptes, pouvoirs, flux) et de votre champs d’intervention, de la conception de l’offre jusqu’à son déploiement et son animation dans le réseau, ce poste vous donnera une vision globale de la Banque des Entreprises et de ses différents métiers. Vous serez en étroite relation avec des interlocuteurs variés du réseau et des fonctions supports (Pilotage, Projets, Communication, Juridique, Conformité, Risques, …).

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Critères candidat

    Niveau d’études minimum

    Bac + 5 / M2 et plus

    Formation / Spécialisation

    Formation Bac +5

    Niveau d’expérience minimum

    3 – 5 ans

    Expérience

    Expérience en réseau Entreprises en tant que Chargé d’Affaires, Chargé d’Affaires Adjoint, Responsable Flux et Services ou expérience confirmée sur d’autre fonctions en lien avec les Flux, tous marchés confondus. Une expérience en Marketing et plus globalement de Chef de projet serait un plus.

    Compétences recherchées

    • Vous avez une bonne connaissance des Flux et services et de l’environnement du compte ;

    • Vous aimez partager, travailler en équipe, fédérer autour d’un projet grâce à vos aptitudes relationnelles et votre sens de la communication orale et écrite ;

    • Votre capacité d’adaptation, votre autonomie et votre organisation sont vos atouts ;

    • Vous cherchez sans cesse la meilleure solution possible pour répondre aux besoins clients.

    Outils informatiques

    Maîtrise du pack office

    Langues

    Anglais (facultatif)

    Il y a 2 semaines
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