CDI

Chef de marché Offres Mobile (h/f) – Marketing de l’offre/Client

Publié il y a 2 mois par SFR
Paris, Île-de-France
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Description du poste

Intitulé du poste

Chef de marché Offres Mobile (h/f) – Marketing de l’offre/Client

Description de la mission

Au sein de la Direction Marketing & Digital B2B, sur la Ligne d’offres Offres Mobile & Iot , vous serez en charge de suivre/piloter les offres Mobile ; 
A ce titre, vous devez : 
– Garantir l’analyse du marché et le positionnement du portfolio : 
Le Chef de Marché/Responsable d’Offre détermine la segmentation la plus pertinente de son marché et de ses clients;
Analyse les différents segments, la concurrence et les forces et faiblesses de son offre sur ces segments;
Etudie et analyse les besoins du marché, ses tendances d’évolution et les remontées terrain;
Il propose des plans d’actions pour garantir la meilleure compétitivité de son offre.

-Assurer la conception du plan d’offres et garantit sa mise en œuvre:
Participe à l’élaboration du plan marketing annuel et du plan d’actions associé. 
Définit son plan d’évolution produits; en suit la réalisation avec l’ensemble des métiers concernés et en collaboration étroite avec le Responsable Produit
Produit les spécifications d’évolution du catalogue de son offre
Définit et suit les plan de lancement de l’offre, plan de communication, rédaction des briefs média et hors média, formation
Mets à jour la littérature de son offre
S’assure du bon déroulement des parcours de souscription, de vie client, de facturation et de résiliation;

-Collabore étroitement avec les équipes commerciales et les autres Chefs de Marché/Responsables d’Offre sur le périmètre Mobile et IOT ainsi que les autres lignes d’offres: 
Aide à la réponse aux appels d’offres; Participe aux comités BID; Garant des tarifs accordés hors latitudes;
Se synchronise avec les membres de l’équipe Mobile et IOT pour assurer la cohérence des actions. 

-Pilote des projets transverses : 
Définit et élabore la stratégie TPME : analyse fine du parc et de son évolution, définition d’un plan d’actions (anti-churn/conquête), présentation et soutien de l’analyse stratégique à la Direction (membres du Codir BTB). 
Rédige les expressions besoins et s’assure du parcours de bout en bout nécessaire afin d’avoir les développements d’offres/process nécessaire au bon déploiement du plan stratégique.

Profil

Idéalement, issu(e) d’une école de commerce, avec plus de 5 ans d’expérience, le candidat recherché est : 
– Dynamique et avec une forte orientation commerciale
– A l’aise dans la prise de parole à l’oral
– Autonome sur les sujets dont il a la charge
– Doté (e) d’une excellente capacité relationnelle et à travailler avec des équipes multidisciplinaires.
– A une forte orientation résultats
– Rigoureux dans sa gestion de projets
– Un esprit analytique serait un plus !

Il y a 2 mois
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