CDI

CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE ET D’ÉVÈNEMENTIEL (H/F)

Publié il y a 2 semaines par GIE EURASANTE
59120 LOOS
Clôture des candidatures : 10 avril 2024
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Description du poste

Eurasanté, en tant qu agence de développement économique spécialisée, accompagne tous les acteurs de la filière Santé et Nutrition de la région dans leurs projets de recherche, de création et de développement d activité grâce à un panel de services et d expertises mis à leur disposition.
Retrouvez nos offres ainsi que celles des entreprises de la filière sur notre Portail Emplois : https://emplois.eurasante.com/

Eurasanté, l’agence des innovations en Santé et Alimentation en région Hauts de France.

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les chercheurs, porteurs de projets et entreprises de la filière santé nutrition régionale dans leurs projets de recherche, de création et de développement d’activités dans un objectif : contribuer au développement économique de la région en créant des emplois et des richesses sur le territoire, tout en améliorant la prévention et le soin.

En tant qu’agence de développement économique au service de cette filière et du développement du territoire, nous organisons quatre conventions d’affaires (public professionnel et international) :

BioFIT >> https://www.biofit-event.com/

MedFIT >> https://www.medfit-event.com/

NutrEvent >> https://www.nutrevent.com/

Tes missions principales s’articulent autour des 4 conventions d’affaires : pour lesquelles tu seras chargé.e de gérer le suivi et l’accueil des participants. Tu seras la première personne que les participants rencontreront sur site, tu représenteras l’événement et la structure.

Les missions principales sont :

En amont de l’événement :

o Assurer le suivi commercial des participants internationaux (facturation, réponse aux questions des participants par email ou téléphone, etc. ) ;

o Organiser et gérer l’accueil des événements (rédaction du cahier des charges, effectuer les demandes de devis, coordonner les prestataires, rédiger les briefs et planning des hôte.sses, etc.) ;

o Mettre à jour la partie marchande de sites web des événements – WooCommerce (création et mise à jour de produits, paramétrage des emails de confirmation d’inscription, création de coupon code ).

Pendant l’événement :

Installer l’accueil de manière optimale.

Etre le référent de l’accueil et assurer une bonne gestion des flux.

Accueillir les participants et savoir les diriger et les renseigner.

Coordonner les hôte.sses sur les différentes missions (accueil, scan, vestiaire) et savoir les gérer afin de réagir en cas d’imprévus.

Après l’événement

Etablir les statistiques de participations selon différents critères.

Faire le bilan des solutions et proposer des améliorations.

Relancer les paiements non reçus.

De plus, tu seras amené.e à intervenir sur les missions suivantes :

Aider à la mise en place des plateformes de prise de rendez-vous :

Ajout et mise à jour des informations (conférences, speakers, sponsors, exposants)

Envoi de codes d’accès et assistance en cas de besoin

Organisation des soirées de ces événements

Rechercher des lieux originaux et prestataires

Proposer des animations afin de dynamiser la soirée

Mettre en place la soirée et s’assurer de son bon déroulement

Création PAO de visuels pour mettre en place la signalétique des événements (selon profil)

Pour finir, tu interviendras aussi sur l’organisation des animations d’Eurasanté :

Conseil et coordination avec l’équipe projet à l’initiative de l’événement

Gestion des prestataires, tels que traiteur, audio-visuel, lieu (recherche, demande de devis, suivi et coordination)

Assurer la mise en place le jour de l’événement

Types d’événements organisés : Hackaton étudiant, vœux de début d’année,

AgeingFit >> https://www.ageingfit-event.fr/

Ces événements offrent 4 grandes activités : convention d’affaires, exposition, conférences et pitch au sein d’un environnement idéal de collaboration entre grands groupes, institutions de recherche publiques, start-ups et PME.

Eurasanté organise également 150 événements annuels à destination des acteurs de la filière santé et nutrition Hauts-de-France. Ce programme d’animation vise à les former et les informer des dernières actualités dans leur secteur d’activités.

L’équipe événementielle est composée de 4 pôles (commercial, conférence, communication et production). Tu évolueras au sein du pôle Exploitation et Production aujourd’hui composée de 4 personnes.

Expérience demandée

2 ans
Il y a 2 semaines
Clôture des candidatures : 10 avril 2024
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