Chargé de communication H/F

Votre mission

Au sein du service Qualité de Service Transverse, vous accompagnerez l’équipe dans sa réorganisation en mettant en place une stratégie de communication interne et de conduite du changement.
De plus, vous aiderez à la mise en œuvre d’une dynamique de communication positive au sein du département par rapport aux différents plans d’actions réalisés avec succès.
Durant votre alternance, vos missions seront les suivantes :
– La préparation et l’animation des réunions d’équipes en collaboration avec le manager 
– L’accompagnement au changement de l’équipe
– L’accompagnement à la mise en place d’un esprit collaboratif
– Amélioration du support mis en place au sein du département valorisant les actions réalisées
– Vulgarisation et facilitation graphique
– Proposition et modification de l’identité visuelle en place
– Mise en place d’un support de présentation des équipes et des services associés.

Et si c’était vous ?

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 ou 4/5 en communication et management et vous souhaitez accompagner le changement.
De nature enthousiaste et dynamique, vous êtes force de proposition dans les actions à mener, vous savez naturellement fédérer avec bienveillance.
Vous vous définissez comme autonome, proactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre aisance relationnelle.

Vous vous reconnaissez ? Alors, on attends vos candidatures! 

Qui sommes-nous ?

Le département Qualité de Service est chargé de suivre l’évolution de la satisfaction de nos différents clients. Pour cela, nous devons nous assurer que des plans d’actions sont mis en place pour réduire les incidents, et ainsi veiller à un meilleur fonctionnement de notre plateforme informatique.

Localisation du poste

Lieu

Le Relecq-Kerhuon