Chargé de campagne marketing relationnel H/F

Votre mission

Durant votre CDD, vous contribuerez à la prise en charge des activités du service marketing relationnel.

Le service que vous intégrerez gère la mise en place des campagnes de conquête et de fidélisation des clients, ainsi que de leur optimisation dans une vision omnicanale.

Cela correspond à l’élaboration des campagnes du service (plans relationnels, actions commerciales, animations) et vos principales missions seront :
– la planification des actions
– la définition des cibles pertinentes,
– la sélection des canaux de distribution,
– la vérification de la cohérence des contenus
– la supervision de la bonne exécution de la campagne.

Vous saurez également être force de proposition sur les modalités des actions à réaliser et participerez ainsi à l’atteinte des objectifs globaux du service : l’acquisition de prospects et leur conversion ainsi que le développement et la fidélisation du portefeuille clients.

Enfin, vous participerez à l’amélioration continue du service avec la réalisation d’une veille sur les pratiques « de demain » afin d’avoir un temps d’avance en matière de Marketing Relationnel.

Et si c’était vous ?

Vous êtes titulaire d’ un diplôme Bac +4/5 dans le domaine du Marketing, avec une appétence pour le Marketing opérationnel.

Vous êtes créatif(ve), rigoureux(se), curieux(se) et volontaire.

Vous aimez le travail en équipe et avez le goût du challenge.

Vous êtes à l’aise avec les chiffres (Excel, Reporting, Analyse) et disposez également d’un intérêt particulier pour les nouvelles technologies.

Rejoignez-nous!

Qui sommes-nous ?

Au sein de la Direction Marketing Expérience Client, pour le compte des fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne et du Sud Ouest, le Département Marketing Relationnel et Communication définit la stratégie de contacts clients et prospects et la met en œuvre en définissant, créant et en distribuant les scénarii de contact et les contenus.

Localisation du poste

Lieu

Le Relecq-Kerhuon