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CDI

Apprentissage Bac+4/5 -Chargé de communication interne – H/F

Publié il y a 2 mois par Renault
Noisy-le-Grand, Île-de-France
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Description du poste

Company

DIAC SA

Job Description

Mobilize Financial Services France est la filiale française du Groupe Mobilize Financial Services (détenue à 100 % par le Groupe Renault). Créée en 1924 pour financer les ventes de Renault en France, Mobilize Financial Services France est aujourd’hui la financière des marques Renault, Dacia, Nissan & Alpine.

Depuis plus de 90 ans, Mobilize Financial Services France évolue à la croisée de deux mondes aussi exigeants que passionnants : l’Automobile et la Finance.
 

Direction d’accueil :

La Direction Clients France est une entité opérationnelle qui

  • Travaille au quotidien en partenariat avec le réseau Renault sur les segments clients Particuliers et Entreprise
  • Assure la qualité, la mise en place et la gestion de nos encours client
  • Met tout en œuvre pour donner le sourire à nos clients et maximiser leur satisfaction notamment via des projets innovants
     

    • Elle se compose de plusieurs centres de relations clients avec + de 500 conseillers situés en région parisienne, à Bordeaux et à Lyon. Avec une population aussi large et dispersée géographiquement, la communication interne et l’animation des équipes est aujourd’hui un enjeu majeur de la direction.
     

    Notre volonté : Fédérer les équipes de toute la France autour d’un même enjeu et créer une réelle cohésion au sein de la direction #DreamTeamDC
     

    Vos missions

    Vous travaillerez en binôme avec la responsable satisfaction clients et performance et avec les responsables de centres à la définition et la mise en œuvre d’une communication impactante auprès des équipes terrains.

  • Animation et administration des nouveaux formats et actions de communication mis en place en 2023 pour favoriser l’échange de bonnes pratiques entre les équipesAdministration du Sharepoint partagé avec toute la direction clientsRédaction de la newsletter mensuelle de la direction et coordination du comité éditorial
  • Participation à l’organisation des événements de la Direction (séminaires / conventions / comités etc)
  • Contrôle et évaluation des impacts des actions de communication mises en place
  • Communication sur les sujets d’actualitésProposition sur les choix des supports de communicationProposition sur les choix des messages
  • Et toute autre idée créative que vous aurez !

    • En bref vous serez le « Chief Happiness Officer » de la Direction Client, donc à vous de jouer !
     

    Ce qui nous plaira chez vous :

  • Vous êtes en formation bac+4 en communication ou digital
  • Vous avez une maîtrise des outils graphiques et appréciez les montages vidéos 
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et êtes agile dans l’utilisation des différents outils web et bureautiques (Powerpoint, InDesign, Photoshop, sharepoint…)
  • Vous êtes doté(e) d’une excellente communication, orale comme écrite
  • Vous êtes créatif, autonome et force de proposition : vous n’êtes jamais à court d’idées !
  • Vous êtes persévérant : vous avez l’énergie et la motivation nécessaires pour atteindre vos objectifs
  • Vous aimez le travail en équipe et avez un très bon relationnel
     

    • Pourquoi nous rejoindre ?

  • Rejoindre notre Entreprise c’est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière – possibilité d’un contrat d’alternance par la suite
  • Une culture ouverte qui valorise la diversité des profils et des expériences et encourage les initiatives

    • Tes avantages :

  • Rémunération fixée selon le salaire minimum conventionnel : basée selon le cycle de formation et l’âge
  • Participation + Intéressement
  • 0.58 RTT/mois soit 7 jours par an
  • Prise en charge de l’abonnement transport à hauteur de 50%
  • Restaurant d’entreprise ou tickets restaurant selon site

    • Job Family

    Communication

    Contract Duration

    24 months

    Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves.
    We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

    In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.

    By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the .

    Il y a 2 mois
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