Missions
:
Rattaché(e) à l’équipeFidélisation et Relation client, vous participerez au développement del’activité numérique des supports du groupe L’Équipe.
Vos missions principales serontles suivantes :
Vousopérez les campagnes CRM sur les différents canaux (créations et envois descampagnes pushs, emails, sur nos supports numériques), avec l’aide des autresmembres de l’équipe Clients et Produit ;
Surla base du calendrier éditorial de la Rédaction, vous assisterez la lead CRM àopérer les campagnes, le plan d’animation éditoriale des membres et abonnésL’Équipe sur l’ensemble des canaux propres (email, push, in-app, autopromo …) ;
Vousparticipez à la mise en place des triggers CRM pertinents pour les objectifsbusiness (ex : retargeting des utilisateurs abandonnant le tunnel desouscription) ;
Vouseffectuez une veille concurrentielle des campagnes CRM, espaces clients etexpériences clients ;
Vousparticipez à la mise en place d’événements dédiés aux abonnés (rencontres, jeuxconcours) : évaluation de l’intérêt des lots, gestion du planning, mise enligne et reporting ;
Votreassistez l’équipe dans le suivi, la création, la mise à jour et lacommunication de reportings.
Profil :
Enpréparation d’une formationBAC +4/+5 de type école de commerce, IAE, universitaire orienté client ;
Organisé(e),rigoureux(se) et structuré(e) ;
Capacitéà faire preuve d’initiative et de créativité, de dynamisme et demotivation ;
Forteaffinité avec l’univers numérique et le sport ;
Maîtrisedes outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint) ;
Maîtrisede Photoshop et/ou Figma.
Posteen Alternance à pourvoir à partir de septembre 2023 basé à Boulogne-Billancourt.
