Alternance – chargé animation, communication et réclamation clients H/F

Vous recherchez une alternance et vous avez un intérêt pour la Banque ? Alors postulez !

Le service que vous intégrerez s’occupe de la relation avec les distributeurs, de la gestion des demandes clients, des réclamations, de l’animation des sites, de la gestion de la documentation et de la coordination projets.

Vous travaillerez en lien avec les équipes commerciales, assets, marketing, distributeurs.

Concrètement vos missions seront les suivantes :

– Animation des sites internet

– Gestion des demandes clients sur les fonds distribués

– Gestion des réclamations clients

– Coordination projet avec les équipes commerciales, marketing interne et distributeurs

– Participation aux projets de digitalisation

– Gestion de la documentation relative à la distribution des produits

Cette alternance vous permettra d’avoir de l’expérience au sein de la filiale immobilière, Groupement, mais aussi une intégration dans le groupe Crédit Agricole, un poste pluridisciplinaire (client, digital…).
Le grand + est la carte de visite reconnue d’une collaboration au sein du groupe AMUNDI sur le marché extérieur.

Toutes nos offres d’alternance sont ouvertes à tous les candidats y compris les candidats en situation de handicap, sans limite d’âge.

Si votre candidature est pré-sélectionnée, des tests vous seront envoyés.
Merci de vérifier dans votre boîte mails ainsi que dans vos spams.

Formation : Ecole de commerce, Université, Ecole d’ingénieurs

Spécialisation : Communication, service clients